Percepciones sociales respecto del derecho a la salud y expectativas de cambio en el sistema de salud de Chile

Social perceptions regarding the right to Health and expectations of change in Chile’s health system

Resumen

Este artículo resume un estudio realizado en Chile entre 2017 y 2018 acerca de las percepciones sociales respecto al derecho a la salud y expectativas de cambio del sistema sanitario. Se utilizaron técnicas cualitativas de investigación social (grupos de discusión, historias de vida, entrevistas a actores institucionales, revisión documental y de prensa). Se levantan los discursos ciudadanos sobre el derecho a la salud hoy en día, mostrando la tensión entre la expectativa de derechos universales y la percepción de imposibilidad de ejercerlos debido la desigualdad social y la persistencia de una posición dominante del discurso del consumidor en sustitución de aquel de ciudadano: Los derechos en salud no son exigibles, llevando a percepciones de desprotección y vulnerabilidad. Se contrasta esta percepción con la existencia de 80 problemas de salud que hoy se encuentran bajo el régimen de garantías de acceso, protección financiera, calidad y oportunidad de atención, denominado Garantías Explícitas de Salud (GES). Se valora altamente esta priorización de problemas de salud, pero hoy muestra limitaciones para asegurar universalidad de derechos y un abordaje preventivo y poblacional a la salud. Hoy parecen haber coincidencias amplias en los problemas del sistema y de las políticas públicas de salud, pero persisten discrepancias profundas en los caminos de cambio a seguir.